新時(shí)期，新經(jīng)濟，新機制，縱橫密布成為我們周?chē)�的新環(huán)境。涵蓋所有的新，我們且以“WTO”代表，在我國“十五”計劃的第一年，我國即將成為WTO的成員國，經(jīng)濟運作面臨新機制、新規則。當種種的“新”層出不窮，也就意味著(zhù)我們需要新思維。面對新時(shí)期，白蟻防治業(yè)迎來(lái)了新的機遇和挑戰，如何把握和應對，將是一個(gè)影響自身存在和發(fā)展，關(guān)系緊要的問(wèn)題。置身其中，白蟻防治何去何從？

　   　所有主要社會(huì )經(jīng)濟驅動(dòng)因素都強烈表明，我國經(jīng)濟發(fā)展市場(chǎng)化程度越來(lái)越高，市場(chǎng)價(jià)值持續增長(cháng)。城市綜合服務(wù)功能增強，城市居民恩格爾系數下降，這些數據無(wú)疑都論證了一點(diǎn)：因人均國內生產(chǎn)總值的遞增，人們花費于基本食物、衣著(zhù)和住房的支出比例逐漸下降，剩余收入增加，可用于購買(mǎi)商品和接受服務(wù)的能力提高，新的市場(chǎng)熱點(diǎn)將由此而生。人們向往更干凈的生活環(huán)境，越來(lái)越不能容忍生活上的種種不便利，需要社會(huì )營(yíng)造新的商品和服務(wù)熱點(diǎn)，這逐漸成為驅動(dòng)市場(chǎng)發(fā)展的重要因素。而屬于城市害蟲(chóng)的白蟻，必將成為其難以容忍的一角。白蟻防治正面臨機遇。

　   　那么，隸屬服務(wù)業(yè)、作為原有白蟻防治專(zhuān)業(yè)單位該如何把握機遇，乘勢而上，謀求發(fā)展呢？我們認為有必要立足于國內白蟻防治現狀：近年來(lái)國家經(jīng)濟體制改革不斷深入，白蟻防治業(yè)正孕育發(fā)生深刻變化，白蟻防治業(yè)正將由完全的計劃行政管理模式下的服務(wù)行為，逐步進(jìn)入建立市場(chǎng)規則、政府實(shí)行調控、走向競爭的時(shí)期。因勢而動(dòng)，是我們占據發(fā)展先機的關(guān)鍵。

　  　一、打破舊思想，建立服務(wù)新觀(guān)念

　  　白蟻防治業(yè)長(cháng)期以來(lái)按照國家的有關(guān)政策，在行政主管部門(mén)的管理下，負責所屬行政區劃內的白蟻防治服務(wù)工作，這是構成其穩定業(yè)務(wù)來(lái)源的重要原因。防治業(yè)務(wù)主要以應客戶(hù)的需求產(chǎn)生，行業(yè)服務(wù)目的集中于體現其積極的社會(huì )效應、單位良好的行政服務(wù)形象和公益形象，業(yè)務(wù)來(lái)源具有嚴格的地域性。但隨著(zhù)近年來(lái)我國市場(chǎng)經(jīng)濟機制建立的日趨完善與成熟，這種局面正面臨著(zhù)動(dòng)搖，將必然被打破。無(wú)論從本國內部市場(chǎng)現狀的分析，還是隨著(zhù)WTO的日趨臨近，行業(yè)內部競爭的可能性都正在不斷增強：

　  　首先，由于政府倡導，競爭機制在各行各業(yè)全面引入，計劃的市場(chǎng)，將突變成為規則制約下競爭的開(kāi)放市場(chǎng)，白蟻防治單位已觸及深層次的生存與發(fā)展問(wèn)題。原有白蟻防治單位由于實(shí)力存在差異，其擴張潛力相異，因此競爭可能由此產(chǎn)生。競爭更可能因市場(chǎng)放開(kāi)后來(lái)自于民間，其蓄勢待發(fā)已久，不容忽視。因此，如何把現有規模的防治機構做大做強，需要新思維。變舊有的客戶(hù)走進(jìn)來(lái)方式而為走出去，建立銷(xiāo)售模式，營(yíng)銷(xiāo)防治服務(wù)，無(wú)疑在此時(shí)機驟現其重要性。

　　  其次，隨著(zhù)經(jīng)濟全球一體化進(jìn)程的發(fā)展，尤其是隨著(zhù)加入WTO的日趨臨近，害蟲(chóng)防治業(yè)也正由國外向內延伸發(fā)展，來(lái)自國外的競爭壓力也突然而至，尚處于基礎狀態(tài)下的白蟻防治行業(yè)面臨的是強有力的對手，具有豐富經(jīng)驗、完善銷(xiāo)售方式的國外公司，必然對弱小的國內白蟻防治單位造成沖擊，我們必須意識到完全依靠“行政—服務(wù)”這種簡(jiǎn)單模式，已經(jīng)力不從心，更需要在技術(shù)、資本、品牌上下功夫，尤其要在銷(xiāo)售上做文章，營(yíng)造生存和發(fā)展空間。

      而市場(chǎng)的發(fā)育并沒(méi)有放慢速度，人們收入水平隨社會(huì )經(jīng)濟的發(fā)展大幅度提高，購物、置業(yè)能力增強，業(yè)主們增加開(kāi)支以接受防治服務(wù)潛力劇增，尋求產(chǎn)業(yè)保護已成為其可行而必須的重要投資，生活的多樣性，更呈現出不盡的商機。切合了人們衛生需求、產(chǎn)業(yè)保護需求的白蟻防治，已逐步進(jìn)入市場(chǎng)啟動(dòng)的臨界點(diǎn)。但市場(chǎng)尚需要引導，如果采取適當的銷(xiāo)售手段和方式，無(wú)疑將促使白蟻防治服務(wù)融入社會(huì )經(jīng)濟大循環(huán)，而先于WTO到來(lái)前首先介入社會(huì )服務(wù)，造就先入為主之勢，營(yíng)造品牌形象，將是白蟻防治把握先機，促使本部門(mén)在該服務(wù)業(yè)將近“黃金銷(xiāo)售時(shí)代”之時(shí)，刻不容緩的自立、自強途徑。確立銷(xiāo)售觀(guān)念、完善服務(wù)行為成為白蟻防治行業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵問(wèn)題，認識這一問(wèn)題，把握這一時(shí)機，則為今后行業(yè)發(fā)展的機遇選擇權提供了奠基石、敲門(mén)磚。獲取績(jì)效，做大做強，銷(xiāo)售將是關(guān)鍵。

　　   二、 發(fā)展先進(jìn)技術(shù)，謀求競爭優(yōu)勢

　   　強化技術(shù)發(fā)展因素，依靠技術(shù)進(jìn)步、樹(shù)立穩健的專(zhuān)業(yè)形象，是白蟻防治謀求競爭優(yōu)勢的關(guān)鍵。

　   　今后的技術(shù)發(fā)展對白蟻防治行業(yè)將帶來(lái)更大的積極影響，考慮新技術(shù)今后對白蟻防治行業(yè)造成的總體沖擊猶為重要。研究當今技術(shù)發(fā)展狀況，我們可以發(fā)現，許多國家的害蟲(chóng)防治，其重心已經(jīng)從控制害蟲(chóng)轉變?yōu)榕懦�害蟲(chóng)。同樣我們可以預期白蟻防治技術(shù)的變化，其重心必然由消殺轉變?yōu)榻�立白蟻“監控—預防—排除”體系。

　   　發(fā)展白蟻防治新技術(shù)存在著(zhù)完全可行的現實(shí)性，一方面，所有潛在客戶(hù)需要在任何情況下都能保證獲得安全、有效的服務(wù)，質(zhì)量已成為消費者作出決定、驅動(dòng)市場(chǎng)的關(guān)鍵因素。日常生活中，我們發(fā)現，人們往往由于當地產(chǎn)品技術(shù)較陳舊、質(zhì)量標準低而使引發(fā)購買(mǎi)具有國際技術(shù)和質(zhì)量聲譽(yù)、標價(jià)更高的產(chǎn)品愿望，而加入WTO，人們滿(mǎn)足其愿望，獲得國外專(zhuān)業(yè)公司服務(wù)的途徑將更為便捷。因此，我們必須著(zhù)眼于自身防治技術(shù)的創(chuàng )新與應用，取得市場(chǎng)立足點(diǎn)。

　  　另一方面，我們有能力對付技術(shù)挑戰，改造行業(yè)。目前國內、國際白蟻防治技術(shù)的應用狀況大致相同，但近年來(lái)國際實(shí)際應用技術(shù)的發(fā)展，較為我們更為迅速，今后10年新技術(shù)，尤其是新的應用技術(shù)會(huì )層出不窮�！�—建筑材料浸漬技術(shù)，國際上已應用到許多建筑中，從基本的木材、混凝土材料到裝飾材料，如涂料、墻紙和陳設織物等等。澳大利亞、日本已出現預制件浸漬白蟻屏障薄膜。一如此類(lèi)的技術(shù)，國人多有涉獵，但紙上談兵的居多，我們需要真抓實(shí)干，切實(shí)把許多思維中的技術(shù)體現實(shí)際應用中，營(yíng)造防治市場(chǎng)活力。

　   　第三，由于經(jīng)濟全球一體化的發(fā)展，將更有利于我們謀求新技術(shù)，有利于淘汰落后的工藝技術(shù)，采用先進(jìn)技術(shù)改造傳統操作手段，優(yōu)化資源配置，有利于加強與國外公司的協(xié)調和合作，引進(jìn)其先進(jìn)的技術(shù)和管理經(jīng)驗，尤其是有利于調整服務(wù)模式，建立更客觀(guān)實(shí)際的服務(wù)方式，從而進(jìn)一步拉動(dòng)國內市場(chǎng)對白蟻防治服務(wù)的需求，形成良性循環(huán)，促進(jìn)行業(yè)發(fā)展。

　   　三、 介入世界害蟲(chóng)防治供應鏈，尋求與國際同步發(fā)展

簡(jiǎn)單描述世界害蟲(chóng)防治供應鏈，它是指“全球主要國際性研究開(kāi)發(fā)公司—銷(xiāo)售公司—害蟲(chóng)防治公司”鏈，是白蟻防治公司獲得產(chǎn)品和創(chuàng )新技術(shù)的關(guān)鍵途徑。

　  　介入供應鏈，其理由有二，一是從國際市場(chǎng)變化看，最近10年，全球主要國際性研究開(kāi)發(fā)公司發(fā)生了多次大規模的兼并，與防治藥物相關(guān)的農業(yè)化學(xué)公司將繼續兼并至5家以?xún)�，其結果導致世界頂尖技術(shù)將更集中于幾家主要公司。尤其值得注意的是，在美國市場(chǎng)已經(jīng)出現銷(xiāo)售公司與害蟲(chóng)防治公司間的縱向兼并，所有的主要地區銷(xiāo)售公司都擁有自己的害蟲(chóng)防治公司，或相反害蟲(chóng)防治公司擁有自己的銷(xiāo)售公司。這些兼并，使供應鏈呈現趨短、數量趨少狀態(tài)。其帶來(lái)的后果是投放市場(chǎng)的新產(chǎn)品更少，導致個(gè)別創(chuàng )新技術(shù)可能顯著(zhù)改變市場(chǎng)份額和狀況，白蟻毒餌技術(shù)介入市場(chǎng)的情況恰恰說(shuō)明了這一點(diǎn)。

　  　二是從戰略觀(guān)點(diǎn)看，世界貿易壁壘逐漸消退，國際性服務(wù)公司將繼續其擴張行為，亞太可能是許多公司今后發(fā)展的關(guān)鍵地區。

　  　因此介入供應鏈，從技術(shù)上將更貼近世界害蟲(chóng)防治業(yè)的發(fā)展趨勢，從而在產(chǎn)品、技術(shù)、信息等方面的獲得上取得更快的速度，可以更明顯地取得競爭優(yōu)勢。以美國為例，其較大規模的害蟲(chóng)防治公司主要是與制造公司有著(zhù)直接交易關(guān)系的公司，一方面，制造公司需要保證其產(chǎn)品已列入這些防治公司的清單，另一方面，防治公司需要及時(shí)獲得不斷更新的產(chǎn)品與技術(shù)，這有助于兩者同步擴大市場(chǎng)份額。非常清楚，這是一種雙贏(yíng)狀況。我們作為技術(shù)應用單位，介入供應鏈無(wú)疑大有裨益，而從今后的發(fā)展問(wèn)題上還規避了國際性大公司的沖擊。

　  　綜上種種，展望今后的中國白蟻防治，我們還須有大作為，蓄積底蘊，增強活力，漫漫前程，我們尚須努力。